Wulandari, R.T., Masita, T.E. and Wijayanto, W. 2026. Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Pelanggan Untuk Menggunakan Jasa Salon Jay di Patikraja. ProBisnis : Jurnal Manajemen. 17, 1 (Feb. 2026), 491–501.