Butar-Butar, D. F.; Nainggolan, A. B. D.; Irwansyah. Pengaruh Citra Merek Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasa Pembiayaan Di Pt. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. ProBisnis 2025, 16, 1078-1088.