Y. E. Hulu, I. Harefa, Y. Mendrofa, and T. H. S. Hulu, “Pengaruh Costumer Relationship Management Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Pada CV Werry Bakery Gunungsitoli”, ProBisnis , vol. 17, no. 5, pp. 3057–3067, Oct. 2026.