Br. Sinaga ER, Aprinawati. Hubungan Service Excellence dan Fasilitas Transportasi Bus dengan Tingkat Kepuasan Konsumen di PT Makmur Halmahera Medan. ProBisnis [Internet]. 2025 Oct. 22 [cited 2026 Mar. 25];16(5):1295-30. Available from: https://www.ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1212