Visitor Satisfaction of Sunan Bonang Religious Tourism

Authors

  • Norita Vibriyanto Universitas Trunojoyo Madura
  • Yufita Listiana Universitas Trunojoyo Madura
  • Rian Abrori Universitas Trunojoyo Madura

DOI:

https://doi.org/10.62398/probis.v14i2.101

Keywords:

Visitor Satisfaction, Sunan Bonang, Religious Tourism

Abstract

Sunan Bonang is one of Indonesia's religious tourism. The existence of Sunan Bonang religious tourism has economic benefits, especially for the surrounding community. This benefit can be lost when the interest of visitors to travel decreases, therefore it is important to know the level of visitor satisfaction to increase visitors of Sunan Bonang's religious tourism. The results of this research on Sunan Bonang visitor satisfaction seen from 4 aspects, are services, infrastructure facilities, security and self-reflection. Its show that visitor satisfaction is good category. So we need a strategy to increase visitor satisfaction for the number of visits increases.

References

Annisarizki, & Sucahya, M. (2018). Manajemen Wisata Religius Kesultanan Banten (Bauran Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Jumlah Wisatawan). Nyimak Journal of Communication, 2(2), 187–205. https://doi.org/10.31000/nyimak.v2i2.928

Annisarizki, & Sucahya, M. (2018). Manajemen Wisata Religius Kesultanan Banten (Bauran Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Jumlah Wisatawan). Nyimak Journal of Communication, 2(2), 187–205. https://doi.org/10.31000/nyimak.v2i2.928

Batubara, D. N., & Windarto, A. P. (2019). Analisa Klasifikasi Data Mining Pada Tingkat Kepuasan Pengunjung Taman Hewan Pematang Siantar Dengan Algoritma C4.5. KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi Dan Komputer), 3(1), 588–592. https://doi.org/10.30865/komik.v3i1.1664

Chotib, M. (2015). Wisata Religi di Kabupaten Jember. Jurnal Fenomena, 14(2), 407–428.

Dirgantara, W. (2013). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pengunjung Museum Kartini Jepara. Management Analysis Journal, 2(1), 110–117. https://doi.org/10.15294/maj.v2i1.1954

Kalagis, D. (2014). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengunjung Di Objek Wisata Puncak Temboan Desa Rurukan Satu Kota Tomohon. In Universitas Sam Ratulangi.

Mardalis. (2006). Metode Penelitian: Suatu Pendekatan Proposal. Bumi Aksara.

Massie, S. P., Kindangan, P., & Palandeng, I. D. (2016). Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Objek Wisata Sumaru Endo Remboken. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(1), 86–97. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/view/10617

Radar Tuban. (2022). Kunjungan Wisata Religi Masih Menguasai Selama Tiga Tahun Terakhir. Radar Tuban Jawa Pos.

Raharjo, R. E., Sukamto, Towaf, S. M., Ruja, I. N., & Putri, D. Y. (2023). Konstruksi Sosial Wisata Religi Makam Sunan Bonang di Kelurahan Kutorejo Kecamatan Tuban Kabupaten Tuban. Jurnal Integrasi Dan Harmoni Inovatif Ilmu-Ilmu Sosial (JIHI3S), 3(1), 8–14. https://doi.org/10.17977/um063v3i12023p8-14

Rosadi, D. (2011). Pengelolaan Wisata Religi dalam Memberikan Pelayanan Ziarah pada Jama’ah (Studi Kasus Fungsi Pengorganisasian pada Majlis Ta’lim Al Islami KH. Abdul Kholiq di Pegandon Kendal Tahun 2008-2010). IAIN Walisongo Semarang.

Rosita, Marhanah, S., & Wahadi, W. H. (2016). Pengaruh Fasilitas Wisata Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Taman Margasatwa Ragunan Jakarta. Jurnal Manajemen Resort Dan Leisure, 13(1), 61–72.

Safitri, L. U. E. (2021). Kajian Kritis Komunikasi Wisata Religi di Indonesia. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5(2), 1275–1283.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Alfabeta.

Wicaksono, W. A., & Idajati, H. (2019). Identifikasi Karakteristik Obyek Daya Tarik Wisata Makam Sunan Bonang berdasarkan Komponen Wisata Religi. Jurnal Teknik ITS, 8(2), 156–161.

Downloads

Published

2023-04-11

How to Cite

Vibriyanto, N., Listiana, Y., & Abrori, R. (2023). Visitor Satisfaction of Sunan Bonang Religious Tourism. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 14(2), 132–135. https://doi.org/10.62398/probis.v14i2.101