Factors Influencing Repurchase Intention of Scarlett Whitening: Product Quality, Variety, and Celebrity Endorsement
##plugins.themes.bootstrap3.article.sidebar##
Published:
Dec 30, 2024
Keywords:
Product Quality, Product Variation, Celebrity endorsement, Repurchase Intention
Section
Articles
Statistics Article
Article View : 242 Times
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
This study aims to determine the influence of product quality, product variation, and celebrity endorsement on repurchase intention of Scarlett Whitening. The sample in this study consisted of 100 respondents. The technique used in this research employed non-probability sampling technique with purposive sampling method. Data analysis in this study utilized SPSS for Windows 24.0 with multiple linear regression analysis technique at a significance level of α = 0.05. The results of the study indicate that partially, product quality, product variation, and celebrity endorsement have a significant effect on repurchase intention. The magnitude of the influence of product quality, product variation, and celebrity endorsement is indicated by the Adjusted R Square value of 57.6%. Suggestions for further research include exploring other factors that may influence repurchase intention besides product quality, product variation, and celebrity endorsement.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
How to Cite
Pratita, M. P., Enzella Chrisdianthi, & Guruh Ghifar Zalzalah. (2024). Factors Influencing Repurchase Intention of Scarlett Whitening: Product Quality, Variety, and Celebrity Endorsement. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 15(6), 219–224. Retrieved from https://www.ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/804
References
Anwar, R. N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Produk Scarlett Di E-Commerce Shopee. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 8(6), 1370-1379.
Aprileny, I., UN, A. K., & Emarawati, J. A. (2023). Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Produk Masker Medis Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi kasus pada Masyarakat DKI Jakarta). IKRAITH-EKONOMIKA, 6(3), 97-105.
A'yun, S.K., & Fitra, J. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI ULANG SCARLETT WHITENING BODY LOTION. Journal of Digital Business and Management.A'yun, S.K., & Fitra, J. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI ULANG SCARLETT WHITENING BODY LOTION. Journal of Digital Business and Management.
Basuki, R. A., & Fairuz, N. A. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Brand Trust Pada Produk Kosmetik Focalluresebagai Variabel Moderasi. Journal For Business And Entrepreneurship, 5(2).
Brun, A., & Pero, M.E. (2012). Measuring variety reduction along the supply chain: The variety gap model. International Journal of Production Economics, 139, 510-524.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh kualitas produk, inovasi produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Hi Jack sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17-32.
Frans, R. M. (2015). Marketing Selebrities. Jakarta. PT Elex Media Komputindo.
Hellier, P. K., Geursen, G. M., Carr, R. A., & Rickard, J. A. (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European journal of marketing, 37(11/12), 1762-1800.
Hidayat, R. &. Resticha (2019). Analisis Pengaruh Variasi Produk Dan Labelisasi Halal Terhadap Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan .
Kotler & Keller (2009), Manajemen pemasaran, Jilid 1, Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga
Kotler, P., & Armstrong, G (2018). Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi 7. Jakarta: Salemba Empat.
Kurnia, N. (2022). Kisah sukses Felicya Angelista Founder Scralett Whitening, ternyata dulu jualan masker .
Lestari, B., & Novitaningtyas, I. (2021). Pengaruh Variasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang Konsumen pada Coffeeville-Oishi Pan Magelang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(3), 150-159.
Mardiayanti, M. &. Andriana (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk serta Review Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(3), 1091-1109.
Mirza, F., Younus, S., Waheed, N., & Javaid, A. (2021). Investigating the impact of product-related and service quality attributes on re-purchase intention. International Journal of Research In Business and Social Science, 10, 24-35.
Mufashih, M., Maulana, A., & Shihab, MS (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Electronic Word of Mouth dan Brand Image Terhadap Repurchase Intention Di Coffee-To-Go Store Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Internasional Pelayanan dan Penelitian Sosial , 3 (8), 1958-1970.
Peburiyanti, D., & Sabran, S. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan, Variasi Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Butik Kanabini Di Tenggarong. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 20(1).
Permata, N. P. M. & Siagian, D. (2021). Pengaruh Harga, Kulitas Produk dan Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Produk Skincare Somethinc/ http://kwikkiangie.ac.id
Pratiwi, S. R. (2021). Masa depan cerah skincare localhttps://lifestyle.kompas.com/read/2021/03/02/170018320/masa-depan-cerah-produk-skincare-lokal.
Puspitasari, D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorsement, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Kembali Smartphone Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Puspitasari, D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorsement, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Kembali Smartphone Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Rachmaningtyas, P., & Surianto, M. A. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Daya Tarik Iklan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobistek, 389-396.
Riadi, M. K. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Mobil Toyota (Studi Kasus Pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin). Journal of Management Science (JMS).
Saputra, F. K. (2023). Pengaruh User Interface dan Variasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Literature). Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial, 1(1), 18-25.
Sekaran, U. d. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6, Buku 1, Cetakan Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Sekaran, U. dan Bougie, R. (2017) Metode Penelitian untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6, Buku 1, Cetakan Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Alih bahasa oleh Revyani Sahrial dan Dyah Anikasari. Edisi Kelima Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Soehandoko, G. J. (2022). Profil Bisnis Scarlett Whitening. .
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.
Suliyanto. (2018). Metode Penelitian Bisnis Untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Surianto, R. a. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Daya Tarik Iklan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobistek, 389-396.
Tian, H., Siddik, A. B., & Masukujjaman, M. (2022). Factors affecting the repurchase intention of organic tea among millennial consumers: An empirical study. Behavioral Sciences, 12(2), 50.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran. Edisi 4, Ansi Offet, Yogyakarta.
Aprileny, I., UN, A. K., & Emarawati, J. A. (2023). Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Produk Masker Medis Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi kasus pada Masyarakat DKI Jakarta). IKRAITH-EKONOMIKA, 6(3), 97-105.
A'yun, S.K., & Fitra, J. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI ULANG SCARLETT WHITENING BODY LOTION. Journal of Digital Business and Management.A'yun, S.K., & Fitra, J. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP MINAT BELI ULANG SCARLETT WHITENING BODY LOTION. Journal of Digital Business and Management.
Basuki, R. A., & Fairuz, N. A. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Brand Trust Pada Produk Kosmetik Focalluresebagai Variabel Moderasi. Journal For Business And Entrepreneurship, 5(2).
Brun, A., & Pero, M.E. (2012). Measuring variety reduction along the supply chain: The variety gap model. International Journal of Production Economics, 139, 510-524.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh kualitas produk, inovasi produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Hi Jack sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17-32.
Frans, R. M. (2015). Marketing Selebrities. Jakarta. PT Elex Media Komputindo.
Hellier, P. K., Geursen, G. M., Carr, R. A., & Rickard, J. A. (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European journal of marketing, 37(11/12), 1762-1800.
Hidayat, R. &. Resticha (2019). Analisis Pengaruh Variasi Produk Dan Labelisasi Halal Terhadap Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan .
Kotler & Keller (2009), Manajemen pemasaran, Jilid 1, Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga
Kotler, P., & Armstrong, G (2018). Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi 7. Jakarta: Salemba Empat.
Kurnia, N. (2022). Kisah sukses Felicya Angelista Founder Scralett Whitening, ternyata dulu jualan masker .
Lestari, B., & Novitaningtyas, I. (2021). Pengaruh Variasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang Konsumen pada Coffeeville-Oishi Pan Magelang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(3), 150-159.
Mardiayanti, M. &. Andriana (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk serta Review Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(3), 1091-1109.
Mirza, F., Younus, S., Waheed, N., & Javaid, A. (2021). Investigating the impact of product-related and service quality attributes on re-purchase intention. International Journal of Research In Business and Social Science, 10, 24-35.
Mufashih, M., Maulana, A., & Shihab, MS (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Electronic Word of Mouth dan Brand Image Terhadap Repurchase Intention Di Coffee-To-Go Store Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Internasional Pelayanan dan Penelitian Sosial , 3 (8), 1958-1970.
Peburiyanti, D., & Sabran, S. (2020). Pengaruh Promosi Penjualan, Variasi Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Butik Kanabini Di Tenggarong. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 20(1).
Permata, N. P. M. & Siagian, D. (2021). Pengaruh Harga, Kulitas Produk dan Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Produk Skincare Somethinc/ http://kwikkiangie.ac.id
Pratiwi, S. R. (2021). Masa depan cerah skincare localhttps://lifestyle.kompas.com/read/2021/03/02/170018320/masa-depan-cerah-produk-skincare-lokal.
Puspitasari, D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorsement, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Kembali Smartphone Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Puspitasari, D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorsement, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Kembali Smartphone Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Rachmaningtyas, P., & Surianto, M. A. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Daya Tarik Iklan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobistek, 389-396.
Riadi, M. K. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Mobil Toyota (Studi Kasus Pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin). Journal of Management Science (JMS).
Saputra, F. K. (2023). Pengaruh User Interface dan Variasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Literature). Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial, 1(1), 18-25.
Sekaran, U. d. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6, Buku 1, Cetakan Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Sekaran, U. dan Bougie, R. (2017) Metode Penelitian untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6, Buku 1, Cetakan Kedua. Jakarta: Salemba Empat.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Alih bahasa oleh Revyani Sahrial dan Dyah Anikasari. Edisi Kelima Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Soehandoko, G. J. (2022). Profil Bisnis Scarlett Whitening. .
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.
Suliyanto. (2018). Metode Penelitian Bisnis Untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Surianto, R. a. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Daya Tarik Iklan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobistek, 389-396.
Tian, H., Siddik, A. B., & Masukujjaman, M. (2022). Factors affecting the repurchase intention of organic tea among millennial consumers: An empirical study. Behavioral Sciences, 12(2), 50.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran. Edisi 4, Ansi Offet, Yogyakarta.