Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Brand Awareness di CV. Wery Bakery Kota Gunungsitoli
Keywords:
Strategi Pemasaran, Brand awareness, Media Sosial, Pemasaran Digital, UMKMAbstract
Penurunan penjualan CV. Wery Bakery Kota Gunungsitoli selama tiga tahun terakhir 2023–2025 diduga disebabkan oleh belum optimalnya pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi, sehingga kesadaran merek konsumen masih tergolong rendah. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran melalui media sosial yang diterapkan, merumuskan upaya optimalisasinya, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan informan manajer, karyawan, dan konsumen CV. Wery Bakery. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, lalu dianalisis dengan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan strategi pemasaran CV. Wery Bakery telah berjalan cukup baik melalui jalur offline maupun online, namun pemanfaatan Facebook, WhatsApp, dan TikTok belum konsisten, terencana dan optimal, sehingga pemasaran masih didominasi cara konvensional berupa pelayanan langsung dan komunikasi dari mulut ke mulut. Kesadaran merek konsumen masih berada pada tahap brand recognition dan belum mencapai top of mind. Upaya optimalisasi meliputi peningkatan promosi digital secara rutin, pembuatan konten kreatif, penguatan identitas merek melalui desain kemasan dan logo yang konsisten, serta peningkatan interaksi dengan konsumen. Kendala utama meliputi kurangnya pemahaman pemasaran digital, belum adanya tim khusus, keterbatasan konten promosi yang menarik, serta meningkatnya persaingan usaha bakery sejenis. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan membangun brand awareness pada usaha-usaha roti lokal bergantung pada sinergi kualitas produk, konsistensi promosi digital, dan kedekatan hubungan dengan konsumen
References
Adil, A., Liana, Y., Mayasari, R., Ristiyana, A. S. L. R., Jayatmi, F. R. S. I., Satria, E. B., Bani, A. A. P. M. M. R. D. N. C. A. M. D., Haslinah, G. A. B. A., & Wijoyo, E. B. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif: Teori dan Praktik. GET PRESS INDONESIA.
Azizah, N., Hasbi, S., & Yetty, F. (2021). Pengaruh Brand Awareness, Transparansi, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menyalurkan ZIS Di KITABISA.COM. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 6(02), 111–125. https://doi.org/10.37366/jespb.v6i02.241
Diwantara, V., Murdini, S., & Nazori, M. (2025). Strategi Pemasaran Digital melalui Media Sosial pada UMKM Bakery. Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 3(4), 285–293.
Hestianah, S., Mafulla, D., Murtadho, M. K., & Kholik, A. (2024). Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Brand Awareness dan Kontribusi pada SDGs. El-Idaarah: Jurnal Manajemen, 4(2), 1–11. https://doi.org/10.54408/elidaarah.v4i2.100
Inayah, S. R., Permana, R. M. T., & Sulaiman, H. J. (2025). Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Brand Awareness pada Usaha Syrque Hijabie. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 5, 1175–1184.
Marsya, A., Musthofa, M. A., Nurjali, & Wandi. (2025). Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Produk Keripik “Merasa” di Kabupaten Tanjung Jabung Timur. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, 12(1), 39–52. https://doi.org/10.53429/jdes.v12i1.1261
Mokhtar, S., Syahreffy, O., & Akob, R. A. (2024). Fungsi Strategi Pemasaran, Kualitas Layanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah. Al-Buhuts, 20(1), 727–738. https://doi.org/10.30603/ab.v20i1.4914
Pratamasari, V. F., & Sulaeman, E. (2022). Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian. FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 24(2), 422–432. https://doi.org/10.29264/jfor.v24i2.10837
Rachman, A., Hania, Yochanan, E., Samalangi, A. I., & Purnomo, H. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV. Saba Jaya Publisher.
Reihan, M., & M. (2025). Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Brand Awareness Di Usaha Kecil Dan Menengah (UKM). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 3, 1005–1007.
Sabit, M., Brillian, A., Lutfiyatna, Nabila, A., & Zed, E. Z. (2025). Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Brand Awareness di Era Modern. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 9, 5032–5039.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kualitatif. ALFABETA.
Sumarni, T., Rahmadani, G. O., Novryan, M. R., & Refilina, Y. (2024). Penggunaan Sosial Media Advertising dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1, 28–39.
Sundari, E., & Hanafi, I. (2022). Strategi Pemasaran. UIR Press.
Wahyudi, M. D. S., & Ferdiansyah, F. (2025). Strategi Pemasaran Media Sosial untuk Meningkatkan Brand Awareness pada Kanalima Coffee. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 7, 1406–1413. https://doi.org/10.47476/reslaj.v7i5.7150
Waruwu, F. D. P., Zebua, E., Mendrofa, Y., & Gea, N. E. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Pada Mawar Bakery Di Kota Gunungsitoli. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 4, 1556–1568.
1.jpg){kind=logo}
