Pengaruh Green Marketing Dan Sosial Factor Terhadap Repeat Purchase Konsumen Mcdonald Di Kota Surabaya
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green marketing dan social factor terhadap pembelian ulang konsumen di restoran cepat saji McDonald's di Surabaya. Pendekatan kuantitatif dengan metode kausal digunakan untuk menguji hubungan sebab-akibat antara variabel independen, yaitu green marketing dan faktor sosial , terhadap variabel dependen, yaitu pembelian ulang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada pelanggan McDonald's di Surabaya, dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian ulang, karena inisiatif ramah lingkungan seperti kemasan daur ulang dan pengurangan plastik sekali pakai meningkatkan loyalitas konsumen. Faktor sosial juga memiliki pengaruh positif dan signifikan, dengan rekomendasi dari keluarga, teman, dan media sosial mendorong konsumen untuk membeli kembali. Secara simultan, faktor pemasaran hijau dan sosial sama-sama mempengaruhi pembelian ulang secara signifikan. Penelitian ini memberikan wawasan bagi McDonald's untuk memperkuat strategi pemasaran hijau dan memanfaatkan dinamika sosial guna meningkatkan loyalitas pelanggan
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
John Grant. (2007). The Green marketing Manifesto by Grant, John. 1, 22.
Kurniawan, S. A., ST, M., Piter Tiong, S. E., Lely Afiati, S. E., SE, N. N. A., Sari, R. D., & Fattah, F. A. (2025). Perilaku Konsumen. MEGA PRESS NUSANTARA.
Kusdyah, I. (2012). Persepsi Harga, Persepsi Merek, Persepsi Nilai, Dan Keinginan Pembelian Ulang Jasa Clinic Kesehatan (Studi Kasus Erha Clinic Surabaya). Jurnal Manajemen Pemasaran, 7(1), 25–32. https://doi.org/10.9744/pemasaran.7.1.25-32
Mahendra, D. F., & Nugraha, A. K. N. (2021). Green marketing dan CSR terhadap keputusan pembelian dengan pengetahuan konsumen sebagai varia.
Mamahit, L. (2015). Pengaruh-Green-Marketing-Terhadap-Keputusan-Pembelian-Produk-Air-Minum-Dalam-Kem. 339–345.
Marbun, N., & Pasaribu, L. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat. Jurnal Christian Humaniora, 5(1), 47–63.
Marina, I., Andayani, S. A., Ramdhaniah, I., & Nurjaman, J. (2022). Pengaruh Social factor Terhadap Keputusan Pembelian Cabai Merah Besar (Suatu Kasus di Pasar Ciborelang, Pasar Sindangkasih, dan Pasar Maja Selatan. Jurnal Ilmiah Sosio-Ekonomika Bisnis, 25(01), 1–7.
Nasmi, W., & Afriyenti, M. (2021). Analisis Prediksi Kebangkrutan pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Food & Beverages Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia: Menggunakan Model Altman, Springate, dan Grover. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 3(4), 749–763.
Pinaraswati, S. O. (2020). Sosial Dan Kepribadian Terhadap Keputusan Mahasiswa Pemilihan Program Studi Manajemen. BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal, 17(1), 57. https://doi.org/10.30651/blc.v17i1.4184
Rizal, M., & Harsono, M. (2022). Green marketing dalam kajian filsafat ilmu. Jurnal Ekobis: Ekonomi Bisnis & Manajemen, 12(1), 116–136.
Sanjaya, L. (2020). Analisis Pengaruh Content Marketing Pada Customer Value dan Customer Engagement Serta Dampaknya Terhadap Repeat Purchase Pada PEGIPEGI di Surabaya. Jurnal Strategi Pemasaran, 7(1), 12.
Sianturi, R. (2022). Uji homogenitas sebagai syarat pengujian analisis. Jurnal Pendidikan, Sains Sosial, Dan Agama, 8(1), 386–397. https://doi.org/10.53565/pssa.v8i1.507
Sinulingga, N. A. B., Sihotang, H. T., & Kom, M. (2023). Perilaku Konsumen: Strategi dan Teori. Iocs Publisher.
Sorongan, S., Lapian, J. S., & Soepeno, D. (2022). Analisis Green marketing pada usaha Mikro Kecil dan Menengah UNSRAT Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Vol. 10, Issue 1). Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi.
Sugiyono, D. (2010). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. In Penerbit Alfabeta.
Suryani, S., & Rosalina, S. S. (2019). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Moderating. Administrasi Bisnis, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, 04(1), 41–53.
Widodo, S. (2020). Pengaruh Green Product Dan Green marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Elektronik Merk Sharp Di Electronic City Cipinang Indah Mall Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah M-Progress, 10(1).