Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Perusahaan Jasa
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
Fenomena tingginya turnover karyawan pada sektor jasa di Indonesia pasca pandemi menjadi isu penting dalam manajemen sumber daya manusia. Salah satu faktor yang banyak dikaitkan dengan kondisi tersebut adalah persepsi ketidakpuasan terhadap sistem kompensasi yang diterima karyawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis bukti empiris terkini dampak kompensasi pada kepuasan kerja. Jenis studi ini ialah studi literatur sistematis dengan merujuk pada panduan PRISMA 2020. Pengumpulan data dilakukan melalui identifikasi artikel ilmiah rentang publikasi 2020-2024, menghasilkan sepuluh artikel jurnal empiris kuantitatif yang relevan dengan perusahaan jasa. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis tematik dan sintesis naratif untuk mengelompokkan serta menarik kesimpulan dari temuan-temuan penelitian terdahulu. Hasil sintesis menunjukkan bahwa mayoritas studi (8 dari 10 artikel) menemukan adanya pengaruh positif dan signifikan antara kompensasi dan kepuasan kerja. Kompensasi juga berperan sebagai faktor hygiene yang berkontribusi dalam menurunkan turnover serta mendukung terbentuknya motivasi kerja. Selain itu, beberapa penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dapat berperan sebagai variabel mediasi yang menghubungkan kompensasi dengan penurunan turnover intention dan peningkatan retensi karyawan. Namun demikian, terdapat temuan yang tidak konsisten pada sebagian kecil studi yang menunjukkan pengaruh tidak signifikan bahkan negatif. Hal ini mengindikasikan bahwa hubungan antara kompensasi dan kepuasan kerja bersifat kontingen, di mana faktor non-finansial seperti beban kerja, kondisi lingkungan kerja, serta kualitas komunikasi organisasi dapat memengaruhi kuat-lemahnya hubungan tersebut. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kompensasi merupakan faktor penting dalam pembentukan kepuasan kerja karyawan pada sektor jasa, namun efektivitasnya akan lebih optimal apabila diintegrasikan dengan faktor organisasi lainnya yang bersifat non-finansial.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
How to Cite
Darmawan, D., Nur, M. Z., & Mahardikaningsih, R. (2026). Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Perusahaan Jasa . ProBisnis : Jurnal Manajemen, 17(03), 1514–1523. Retrieved from https://www.ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1545
References
Adams, J. S. (1965). Inequity in Social Exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267–299.
Anggara, R., & Ingkadijaya, R. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Santika. Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, 6(1), 14–24.
Anggreani, S., & Saroyo, S. (2022). Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda). Jurnal Administrasi Bisnis STIA Tabalong, 8(2), 51–60.
Arifin, S., & Putra, A. R. (2020). Employee Performance Development through Work Experience, Work Ethic, Compensation. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 22(7), 39–45.
Arifin, S., Putra, A. R., & Hartanto, C. F. B. (2019). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 1(1), 22–29.
Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page, London.
Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. John Wiley & Sons, New York.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
Dahar, D., & Mardikaningsih, R. (2022). The Influence of Compensation and Work Environment on the Performance of Sub-District Employees. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 1(1), 28–32.
Damayanti, F., & Darmawan, D. (2025). The Influence of Organizational Commitment and Job Satisfaction on Employee Performance. Jurnal Manajemen Bisnis dan Terapan, 3(1), 97–111.
Darmawan, D. (2012). Studi Empiris tentang Hubungan antara Keadilan Organisasi dan Keterikatan Kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 27–32.
Darmawan, D. (2013). Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Pena Semesta – PT JePe Press Media Utama, Surabaya.
Darmawan, D. (2024). Distribution of Six Major Factors Enhancing Organizational Effectiveness. Journal of Distribution Science, 22(4), 47–58.
Darmawan, D. (2024). Studi Kepustakaan: Indikator Budaya Organisasi dan Kinerja Organisasi serta Hubungan Antar Variabel. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 19–29.
Darmawan, D. (2026). Digitalisasi Sumber Daya Manusia sebagai Pendorong Efisiensi SDM dan Kepuasan Layanan di Organisasi Manufaktur. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 5(2), 2095–2107.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2012). Pengukuran Kinerja Organisasi melalui Key Performance Indicators yang Efektif. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 59–72.
Darmawan, D., Mardikaningsih, R., Sinambela, E. A., Arifin, S., Putra, A. R., Hariani, M., Irfan, M., Al Hakim, Y. R., & Issalillah, F. (2020). The Quality of Human Resources, Job Performance, and Employee Loyalty. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(3), 2580–2592.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2023). Measuring Motivation and Performance of Older Workers for Sustainable Organizational Contribution. Studi Ilmu Sosial Indonesia, 3(2), 167–196.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education, New York.
Ernawati, E., & Putra, A. R. (2021). Pengaruh Kedisiplinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Simki Economic, 4(2), 133–141.
Ernawati, E., Sinambela, E. A., Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Kompensasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 119–126.
Gulo, M. A. Y. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 4(2), 150–160.
Gusenbauer, M., & Haddaway, N. R. (2020). Which Academic Search Systems are Suitable for Systematic Reviews or Meta-Analyses? Evaluating Retrieval Qualities of Google Scholar, PubMed, and 26 Other Resources. Research Synthesis Methods, 11(2), 181–217.
Hariani, M., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Modal Psikologis, dan Keadilan Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Satyagraha, 8(1), 180–198.
Hariani, M., Mardikaningsih, R., & Sinambela, E. A. (2014). Desain Kompensasi Strategis untuk Menyelaraskan Perilaku Kerja dengan Tujuan Organisasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 51–62.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. John Wiley & Sons, New York.
Jiang, Z., Wang, Y., & Li, R. (2023). The Impact of Compensation on Turnover Intention: The Mediating Role of Job Satisfaction. Journal of Organizational Behavior, 44(2), 215–230.
Lestari, F. A. D., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Multidisiplin Nusantara, 6(1), 93–113.
Locke, E. A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. In Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Rand McNally, Chicago.
Luthans, F. (2021). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (14th ed.). Information Age Publishing, Charlotte.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2012). Studi tentang Karakteristik Individu, Kepemimpinan, Kompensasi, Organizational Citizenship Behavior, dan Budaya Organisasi untuk Membentuk Kepuasan Kerja dan Kinerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 7–25.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2013). Desain Kompensasi Strategis untuk Keberlanjutan Organisasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 55–66.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2022). Tinjauan tentang Kualitas Kehidupan Kerja, Kompensasi, Komitmen Organisasi, dan Kontribusi terhadap Kinerja Dosen. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 4(6), 6511–6521.
Milkovich, G. T., Newman, J. M., & Gerhart, B. (2020). Compensation (13th ed.). McGraw-Hill Education, New York.
Mulyanto, F. D., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan Tokopedia. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 3(1), 196–212.
Oluwatosin, A., & Marsal, A. P. (2023). The Role of Career Development in Mitigating Employee Turnover Intention through Organizational Commitment. Studi Ilmu Sosial Indonesia, 3(1), 63–78.
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., ... & Moher, D. (2021). The PRISMA 2020 Statement: An Updated Guideline for Reporting Systematic Reviews. British Medical Journal, 372(71), 1–9.
Pratama, R., Nugroho, A., & Lestari, D. (2021). Analisis Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Perbankan. Jurnal Ilmu Manajemen, 18(3), 201–215.
Puspitawati, N. M. D., & Atmaja, N. P. C. D. (2020). Pengaruh Kompensasi terhadap Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 5(2), 123–134.
Putra, A. R., & Darmawan, D. (2025). Integrasi Total Quality Management dan Performance Management System untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan di Perusahaan Manufaktur. Jurnal Satyagraha, 8(1), 199–213.
Putra, A. R., & Mardikaningsih, R. (2021). Kompensasi dan Lingkungan Kerja serta Pengaruhnya terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 44–53.
Ramadhanty, S. R., & Djastuti, I. (2020). Analisis Pengaruh Kompensasi dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Semarang). Diponegoro Journal of Management, 9(3), 1–9.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior (18th ed.). Pearson Education, New York.
Safrila, A., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 2(1), 35–49.
Sari, N. P., & Kurniawan, D. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Hubungan Interpersonal terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Jasa Logistik di Surabaya. Jurnal Manajemen Transportasi, 10(1), 55–70.
Sedarmayanti. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Edisi Revisi). Refika Aditama, Bandung.
Sinambela, E. A., Darmawan, D., & Mendrika, V. (2022). Effectiveness of Efforts to Establish Quality Human Resources in the Organization. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 2(1), 47–58.
Siregar, E., & Linda, V. N. (2022). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi, dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Pusaka Graha Teknik. Jurnal Manajemen USNI, 6(2), 25–35.
Snyder, H. (2019). Literature Review as a Research Methodology: An Overview and Guidelines. Journal of Business Research, 104, 333–339.
Spector, P. E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. SAGE Publications, Thousand Oaks.
Suhendar, A. D. (2021). Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja, dan Retensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT Bank BJB Tbk Cabang Tasikmalaya). ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 7(2), 182–194.
Suwandi, & Mandahuri, M. (2021). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi Kepuasan Kerja pada PT ISS Cikarang. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 4(1), 238–246.
Wahid, A. A. (2024). Pengaruh Keadilan Prosedural, Stres Kerja, dan Kompensasi Karyawan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Dimediasi Kepuasan Kerja pada Perusahaan Jasa Impor PT Occomerce Capital Indonesia. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(6), 285–305.
Wibowo, A. (2023). Kompensasi dan Kepuasan Kerja: Sebuah Meta-Analisis Studi Empiris di Indonesia Periode 2018–2023. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 12(1), 88–104.
Anggara, R., & Ingkadijaya, R. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Santika. Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, 6(1), 14–24.
Anggreani, S., & Saroyo, S. (2022). Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda). Jurnal Administrasi Bisnis STIA Tabalong, 8(2), 51–60.
Arifin, S., & Putra, A. R. (2020). Employee Performance Development through Work Experience, Work Ethic, Compensation. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 22(7), 39–45.
Arifin, S., Putra, A. R., & Hartanto, C. F. B. (2019). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 1(1), 22–29.
Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page, London.
Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. John Wiley & Sons, New York.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
Dahar, D., & Mardikaningsih, R. (2022). The Influence of Compensation and Work Environment on the Performance of Sub-District Employees. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 1(1), 28–32.
Damayanti, F., & Darmawan, D. (2025). The Influence of Organizational Commitment and Job Satisfaction on Employee Performance. Jurnal Manajemen Bisnis dan Terapan, 3(1), 97–111.
Darmawan, D. (2012). Studi Empiris tentang Hubungan antara Keadilan Organisasi dan Keterikatan Kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 27–32.
Darmawan, D. (2013). Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Pena Semesta – PT JePe Press Media Utama, Surabaya.
Darmawan, D. (2024). Distribution of Six Major Factors Enhancing Organizational Effectiveness. Journal of Distribution Science, 22(4), 47–58.
Darmawan, D. (2024). Studi Kepustakaan: Indikator Budaya Organisasi dan Kinerja Organisasi serta Hubungan Antar Variabel. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 19–29.
Darmawan, D. (2026). Digitalisasi Sumber Daya Manusia sebagai Pendorong Efisiensi SDM dan Kepuasan Layanan di Organisasi Manufaktur. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 5(2), 2095–2107.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2012). Pengukuran Kinerja Organisasi melalui Key Performance Indicators yang Efektif. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 59–72.
Darmawan, D., Mardikaningsih, R., Sinambela, E. A., Arifin, S., Putra, A. R., Hariani, M., Irfan, M., Al Hakim, Y. R., & Issalillah, F. (2020). The Quality of Human Resources, Job Performance, and Employee Loyalty. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(3), 2580–2592.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2023). Measuring Motivation and Performance of Older Workers for Sustainable Organizational Contribution. Studi Ilmu Sosial Indonesia, 3(2), 167–196.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education, New York.
Ernawati, E., & Putra, A. R. (2021). Pengaruh Kedisiplinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Simki Economic, 4(2), 133–141.
Ernawati, E., Sinambela, E. A., Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Kompensasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 119–126.
Gulo, M. A. Y. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 4(2), 150–160.
Gusenbauer, M., & Haddaway, N. R. (2020). Which Academic Search Systems are Suitable for Systematic Reviews or Meta-Analyses? Evaluating Retrieval Qualities of Google Scholar, PubMed, and 26 Other Resources. Research Synthesis Methods, 11(2), 181–217.
Hariani, M., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Modal Psikologis, dan Keadilan Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Satyagraha, 8(1), 180–198.
Hariani, M., Mardikaningsih, R., & Sinambela, E. A. (2014). Desain Kompensasi Strategis untuk Menyelaraskan Perilaku Kerja dengan Tujuan Organisasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 51–62.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. John Wiley & Sons, New York.
Jiang, Z., Wang, Y., & Li, R. (2023). The Impact of Compensation on Turnover Intention: The Mediating Role of Job Satisfaction. Journal of Organizational Behavior, 44(2), 215–230.
Lestari, F. A. D., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Multidisiplin Nusantara, 6(1), 93–113.
Locke, E. A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. In Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Rand McNally, Chicago.
Luthans, F. (2021). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (14th ed.). Information Age Publishing, Charlotte.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2012). Studi tentang Karakteristik Individu, Kepemimpinan, Kompensasi, Organizational Citizenship Behavior, dan Budaya Organisasi untuk Membentuk Kepuasan Kerja dan Kinerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 7–25.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2013). Desain Kompensasi Strategis untuk Keberlanjutan Organisasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 55–66.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2022). Tinjauan tentang Kualitas Kehidupan Kerja, Kompensasi, Komitmen Organisasi, dan Kontribusi terhadap Kinerja Dosen. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 4(6), 6511–6521.
Milkovich, G. T., Newman, J. M., & Gerhart, B. (2020). Compensation (13th ed.). McGraw-Hill Education, New York.
Mulyanto, F. D., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan Tokopedia. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 3(1), 196–212.
Oluwatosin, A., & Marsal, A. P. (2023). The Role of Career Development in Mitigating Employee Turnover Intention through Organizational Commitment. Studi Ilmu Sosial Indonesia, 3(1), 63–78.
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., ... & Moher, D. (2021). The PRISMA 2020 Statement: An Updated Guideline for Reporting Systematic Reviews. British Medical Journal, 372(71), 1–9.
Pratama, R., Nugroho, A., & Lestari, D. (2021). Analisis Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Perbankan. Jurnal Ilmu Manajemen, 18(3), 201–215.
Puspitawati, N. M. D., & Atmaja, N. P. C. D. (2020). Pengaruh Kompensasi terhadap Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 5(2), 123–134.
Putra, A. R., & Darmawan, D. (2025). Integrasi Total Quality Management dan Performance Management System untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan di Perusahaan Manufaktur. Jurnal Satyagraha, 8(1), 199–213.
Putra, A. R., & Mardikaningsih, R. (2021). Kompensasi dan Lingkungan Kerja serta Pengaruhnya terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 44–53.
Ramadhanty, S. R., & Djastuti, I. (2020). Analisis Pengaruh Kompensasi dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Semarang). Diponegoro Journal of Management, 9(3), 1–9.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior (18th ed.). Pearson Education, New York.
Safrila, A., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 2(1), 35–49.
Sari, N. P., & Kurniawan, D. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Hubungan Interpersonal terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Jasa Logistik di Surabaya. Jurnal Manajemen Transportasi, 10(1), 55–70.
Sedarmayanti. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Edisi Revisi). Refika Aditama, Bandung.
Sinambela, E. A., Darmawan, D., & Mendrika, V. (2022). Effectiveness of Efforts to Establish Quality Human Resources in the Organization. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 2(1), 47–58.
Siregar, E., & Linda, V. N. (2022). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi, dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Pusaka Graha Teknik. Jurnal Manajemen USNI, 6(2), 25–35.
Snyder, H. (2019). Literature Review as a Research Methodology: An Overview and Guidelines. Journal of Business Research, 104, 333–339.
Spector, P. E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. SAGE Publications, Thousand Oaks.
Suhendar, A. D. (2021). Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja, dan Retensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT Bank BJB Tbk Cabang Tasikmalaya). ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 7(2), 182–194.
Suwandi, & Mandahuri, M. (2021). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi Kepuasan Kerja pada PT ISS Cikarang. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 4(1), 238–246.
Wahid, A. A. (2024). Pengaruh Keadilan Prosedural, Stres Kerja, dan Kompensasi Karyawan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Dimediasi Kepuasan Kerja pada Perusahaan Jasa Impor PT Occomerce Capital Indonesia. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(6), 285–305.
Wibowo, A. (2023). Kompensasi dan Kepuasan Kerja: Sebuah Meta-Analisis Studi Empiris di Indonesia Periode 2018–2023. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 12(1), 88–104.