Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Abstract
Di rumah sakit, pengalaman kerja sering dianggap sebagai salah satu penentu kinerja karena pekerjaan di dalamnya menuntut ketepatan dan keputusan yang tidak bisa selalu bergantung pada prosedur saja. Namun, ketika dilihat dari berbagai penelitian, hasilnya tidak selalu sama dan masih menyisakan perbedaan. Kajian ini dilakukan untuk melihat kembali bagaimana pengalaman kerja berhubungan dengan kinerja karyawan rumah sakit jika dirangkum dari banyak penelitian sebelumnya. Kajian ini menggunakan Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan kualitatif. Sumber yang dianalisis adalah penelitian kuantitatif lima tahun terakhir yang membahas hubungan pengalaman kerja dan kinerja di rumah sakit. Setiap hasil penelitian dibaca dan dibandingkan untuk melihat kecenderungan yang muncul, bukan hanya hasil akhirnya. Dari berbagai studi tersebut, pola yang paling sering muncul adalah pengalaman kerja cenderung diikuti oleh kinerja yang lebih baik. Karyawan yang lebih berpengalaman biasanya bekerja lebih stabil, lebih cepat memahami situasi kerja, dan lebih tepat dalam mengambil keputusan. Meski begitu, ada juga kondisi ketika pengalaman tidak banyak berpengaruh, terutama saat faktor lain seperti motivasi, kompetensi, dan dukungan lingkungan kerja tidak berjalan baik. Kesimpulannya, pengalaman kerja memang punya peran dalam kinerja karyawan rumah sakit, tetapi pengaruhnya tidak berdiri sendiri dan selalu terkait dengan kondisi kerja di sekitarnya.
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
How to Cite
Darmawan, D., Darmoko, N. D. A., & Mardikaningsih, R. (2026). Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit. ProBisnis : Jurnal Manajemen, 17(03), 1612–1619. Retrieved from https://www.ejournal.joninstitute.org/index.php/ProBisnis/article/view/1594
References
Abdulah, M. H. A. B., Gardi, B., & Darmawan, D. (2021). Innovation in Human Resource Management to enhance Organizational Competitiveness in the Era of Globalization. Journal of Social Science Studies, 1(1), 51-58.
Alkhusari, A., Ariyani, Y., Arsi, R., Afdhal, F., Arum, A., & Sisen, A. (2022). Hubungan Gaya Kepemimpinan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Perawat. Jurnal ‘Aisyiyah Medika, 7(2), 70-77.
Arifin, S., & Darmawan, D. (2021). Studi tentang Pengalaman Kerja, Komitmen Kerja, Dukungan Organisasi dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 33-43.
Arifin, S., & Putra, A. R. (2020). Employee Performance Development through Work Experience, Work Ethic, Compensation. Iosr Journal Of Business And Management (Iosr-Jbm), 22(7), 39-45.
Bandura, A. (1977). Social Learning Theory. Prentice Hall, Englewood Cliffs.
Becker, G. S. (1964). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. University of Chicago Press, Chicago.
Darmawan, D. (2013). Prinsip Prinsip Perilaku Organisasi. Pena Semesta - PT. JePe Press Media Utama, Surabaya.
Darmawan, D. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Pengalaman Kerja, Efikasi Diri, dan Kompetensi Diri terhadap Kinerja Pegawai dan Loyalitas Kerja melalui Keterlibatan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Pendidikan Indonesia, 5(3), 229-236.
Darmawan, D. (2022). Motivasi, Kemampuan, Pengalaman, Keterlibatan, Kedisiplinan Sebagai Faktor Internal Karyawan dan Pembentukan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 5(1), 18-29.
Darmawan, D. (2024). Distribution of Six Major Factors Enhancing Organizational Effectiveness. Journal of Distribution Science, 22(4), 47-58.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2021). Pengaruh Keterampilan Interpersonal, Pengalaman Kerja, Integritas dan Keterikatan Kerja terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (Ekuitas), 3(2), 290-296.
Darmawan, D., Pangestu, I., Bahri, M. S., Paramita, A. S., & Mardikaningsih, R. (2026). Personalisasi Pengalaman Kerja Melalui Kecerdasan Buatan: Otomatisasi Administratif Menuju Pengembangan Karyawan yang Adaptif. Jurnal DIALOGIKA: Manajemen dan Administrasi, 7(2), 51-63.
Darmawan, K., & Widiastina, G. (2023). Pengaruh Pengalaman Kerja, Pengembangan Karir dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai Non Medis di Rumah Sakit Parama Sidhi Singaraja. Jurnal Jnana Satya Dharma, 11(1), 112-123.
Foster, S. (2011). Dominant Traditions in International Textbook Research and Revision. Education Inquiry, 2(1), 5-20.
Hariani, M., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Modal Psikologis, dan Keadilan Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Satyagraha, 8(1), 180-198.
Jahroni, J., & Darmawan, D. (2022). Pengaruh Motivasi, Disiplin, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Terapan Ilmu Manajemen dan Bisnis, 5(2), 95-106.
Khayru, R. K., Darmawan, D., & Kurniawan, Y. (2022). An Analysis of the Impact of Age, Work Experience, and Gender on Job Search Duration Among Graduates. Journal of Social Science Studies, 2(2), 139-144.
Lestari, F. A. D., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Multidisiplin Nusantara, 6(1), 93-113.
Mahroji, D., & Nurkhasanah, I. (2019). Pengaruh Indeks Pembangunan Manusia terhadap Tingkat Pengangguran di Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi-Qu, 9(1), 51-72.
Mangkunegara, A. P. (2015). Sumber Daya Manusia Perusahaan (Cetakan Kedua Belas). Remaja Rosdakarya, Bandung.
Mardikaningsih, R., & Arifin, S. (2022). Studi Empiris Tentang Pengawasan Kerja, Pengalaman Kerja, dan Kemampuan Kerja serta Pengaruhnya terhadap Motivasi Berprestasi Karyawan. Relasi: Jurnal Ekonomi, 18(1), 80-100.
Mulyadi, A., & Pancasasti, R. (2022). Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan melalui Motivasi. Technomedia Journal, 7(1), 11-21.
Puspitawati, N. M. D., & Atmaja, N. P. C. D. (2020). Pengaruh Kompensasi terhadap Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Bakti Saraswati (JBS), 9(2), 41-49.
Putra, A. R., & Darmawan, D. (2025). Kontribusi Berkesinambungan Knowledge Management dan TQM terhadap Pengembangan Kinerja Karyawan. Jurnal Satyagraha, 8(2), 211-224.
Putra, A. R., Darmawan, D., & Arifin, S. (2022). Employee Experience in the Digital Workplace: A Human Resource Management Perspective, Studi Ilmu Sosial Indonesia, 2(2), 361-384.
Resmanasari, D. (2022). Kompetensi Pengalaman Kerja dan Disiplin dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Rumah Sakit yang Ada di Sukabumi. Digital Economic, Management and Accounting Knowledge Development (DEMAnD), 4(2), 1-12.
Sayoga, M., & Anandya, D. (2025). The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Customer Loyalty Among Bank Mandiri Customers in Indonesia. Southeast Asian Journal of Service Management, 2(3), 174-185.
Silaen, E. A., Dewi, F. I. R., & Satyadi, H. (2021). How Psychoeducational Intervention Effects on Burden in Caregivers of Schizophrenia: A Systematic Literature Review. In Proceedongs of the 1st Tarumanagara International Conference on Medicine and Health (TICMIH 2021), 41, 120-130.
Sinambela, E. A. (2020). Pengaruh Pendidikan, Kompetensi dan Pengalaman Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 3(2), 277-285.
Sinambela, E. A. (2021). Analysis of the Role of Experience, Ability and Motivation on Employee Performance. Journal of Social Science Studies, 1(2), 69-74.
Sinambela, E. A., Halizah, S. N., Naufalia, S., Amelia, F. N., Arifin, S., Darmawan, D., & Putra, A. R. (2023). The Effect of Experience, Work Supervision and Career Development on Job Satisfaction. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 1(2), 96-107.
Siyen, S., Hadi, A. J., & Asriwati, A. (2020). Faktor yang Berhubungan dengan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 3(3), 267-274.
Subowo, R., & Setiawan, R. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karayawan pada PT Multi Artistikacithra. Agora, 3(1), 493-499.
Sukma, A. (2024). Exploring Factors Influencing SMEs’ Success: The Perspective of Entrepreneurial and Learning Orientations. Journal of Innovation in Business and Economics, 8(01), 33-46.
Sukmana, I. (2012). Bioactive Polymer Scaffold for Fabrication of Vascularized Engineering Tissue. Journal of Artificial Organs, 15(3), 215-224.
Syapitri, H., Amila, A. & Aritonang, J. (2021). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kesehatan. Ahlimedia Book, Malang.
Tua, D. W. M., & Mardhiyah, A. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Bagian Keperawatan Rumah Sakit Umum Daerah Padangsidimpuan. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 2(3), 121-127.
Yulyanis, Y., Faithya, K. N., & Safitiri, M. (2025). Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Alimudin Umar Kabupaten Lampung Barat. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 9(1), 60-68.
Yusuf, M., & Darmawan, D. (2024). Pengaruh Efikasi Diri dan Organization Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan. JURILMA: Jurnal Ilmu Manajemen Indonesia, 1(2), 79-84.
Alkhusari, A., Ariyani, Y., Arsi, R., Afdhal, F., Arum, A., & Sisen, A. (2022). Hubungan Gaya Kepemimpinan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Perawat. Jurnal ‘Aisyiyah Medika, 7(2), 70-77.
Arifin, S., & Darmawan, D. (2021). Studi tentang Pengalaman Kerja, Komitmen Kerja, Dukungan Organisasi dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 33-43.
Arifin, S., & Putra, A. R. (2020). Employee Performance Development through Work Experience, Work Ethic, Compensation. Iosr Journal Of Business And Management (Iosr-Jbm), 22(7), 39-45.
Bandura, A. (1977). Social Learning Theory. Prentice Hall, Englewood Cliffs.
Becker, G. S. (1964). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. University of Chicago Press, Chicago.
Darmawan, D. (2013). Prinsip Prinsip Perilaku Organisasi. Pena Semesta - PT. JePe Press Media Utama, Surabaya.
Darmawan, D. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Pengalaman Kerja, Efikasi Diri, dan Kompetensi Diri terhadap Kinerja Pegawai dan Loyalitas Kerja melalui Keterlibatan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Pendidikan Indonesia, 5(3), 229-236.
Darmawan, D. (2022). Motivasi, Kemampuan, Pengalaman, Keterlibatan, Kedisiplinan Sebagai Faktor Internal Karyawan dan Pembentukan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 5(1), 18-29.
Darmawan, D. (2024). Distribution of Six Major Factors Enhancing Organizational Effectiveness. Journal of Distribution Science, 22(4), 47-58.
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2021). Pengaruh Keterampilan Interpersonal, Pengalaman Kerja, Integritas dan Keterikatan Kerja terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (Ekuitas), 3(2), 290-296.
Darmawan, D., Pangestu, I., Bahri, M. S., Paramita, A. S., & Mardikaningsih, R. (2026). Personalisasi Pengalaman Kerja Melalui Kecerdasan Buatan: Otomatisasi Administratif Menuju Pengembangan Karyawan yang Adaptif. Jurnal DIALOGIKA: Manajemen dan Administrasi, 7(2), 51-63.
Darmawan, K., & Widiastina, G. (2023). Pengaruh Pengalaman Kerja, Pengembangan Karir dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai Non Medis di Rumah Sakit Parama Sidhi Singaraja. Jurnal Jnana Satya Dharma, 11(1), 112-123.
Foster, S. (2011). Dominant Traditions in International Textbook Research and Revision. Education Inquiry, 2(1), 5-20.
Hariani, M., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Modal Psikologis, dan Keadilan Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Satyagraha, 8(1), 180-198.
Jahroni, J., & Darmawan, D. (2022). Pengaruh Motivasi, Disiplin, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Terapan Ilmu Manajemen dan Bisnis, 5(2), 95-106.
Khayru, R. K., Darmawan, D., & Kurniawan, Y. (2022). An Analysis of the Impact of Age, Work Experience, and Gender on Job Search Duration Among Graduates. Journal of Social Science Studies, 2(2), 139-144.
Lestari, F. A. D., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Multidisiplin Nusantara, 6(1), 93-113.
Mahroji, D., & Nurkhasanah, I. (2019). Pengaruh Indeks Pembangunan Manusia terhadap Tingkat Pengangguran di Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi-Qu, 9(1), 51-72.
Mangkunegara, A. P. (2015). Sumber Daya Manusia Perusahaan (Cetakan Kedua Belas). Remaja Rosdakarya, Bandung.
Mardikaningsih, R., & Arifin, S. (2022). Studi Empiris Tentang Pengawasan Kerja, Pengalaman Kerja, dan Kemampuan Kerja serta Pengaruhnya terhadap Motivasi Berprestasi Karyawan. Relasi: Jurnal Ekonomi, 18(1), 80-100.
Mulyadi, A., & Pancasasti, R. (2022). Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan melalui Motivasi. Technomedia Journal, 7(1), 11-21.
Puspitawati, N. M. D., & Atmaja, N. P. C. D. (2020). Pengaruh Kompensasi terhadap Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Bakti Saraswati (JBS), 9(2), 41-49.
Putra, A. R., & Darmawan, D. (2025). Kontribusi Berkesinambungan Knowledge Management dan TQM terhadap Pengembangan Kinerja Karyawan. Jurnal Satyagraha, 8(2), 211-224.
Putra, A. R., Darmawan, D., & Arifin, S. (2022). Employee Experience in the Digital Workplace: A Human Resource Management Perspective, Studi Ilmu Sosial Indonesia, 2(2), 361-384.
Resmanasari, D. (2022). Kompetensi Pengalaman Kerja dan Disiplin dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Rumah Sakit yang Ada di Sukabumi. Digital Economic, Management and Accounting Knowledge Development (DEMAnD), 4(2), 1-12.
Sayoga, M., & Anandya, D. (2025). The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Customer Loyalty Among Bank Mandiri Customers in Indonesia. Southeast Asian Journal of Service Management, 2(3), 174-185.
Silaen, E. A., Dewi, F. I. R., & Satyadi, H. (2021). How Psychoeducational Intervention Effects on Burden in Caregivers of Schizophrenia: A Systematic Literature Review. In Proceedongs of the 1st Tarumanagara International Conference on Medicine and Health (TICMIH 2021), 41, 120-130.
Sinambela, E. A. (2020). Pengaruh Pendidikan, Kompetensi dan Pengalaman Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 3(2), 277-285.
Sinambela, E. A. (2021). Analysis of the Role of Experience, Ability and Motivation on Employee Performance. Journal of Social Science Studies, 1(2), 69-74.
Sinambela, E. A., Halizah, S. N., Naufalia, S., Amelia, F. N., Arifin, S., Darmawan, D., & Putra, A. R. (2023). The Effect of Experience, Work Supervision and Career Development on Job Satisfaction. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 1(2), 96-107.
Siyen, S., Hadi, A. J., & Asriwati, A. (2020). Faktor yang Berhubungan dengan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 3(3), 267-274.
Subowo, R., & Setiawan, R. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karayawan pada PT Multi Artistikacithra. Agora, 3(1), 493-499.
Sukma, A. (2024). Exploring Factors Influencing SMEs’ Success: The Perspective of Entrepreneurial and Learning Orientations. Journal of Innovation in Business and Economics, 8(01), 33-46.
Sukmana, I. (2012). Bioactive Polymer Scaffold for Fabrication of Vascularized Engineering Tissue. Journal of Artificial Organs, 15(3), 215-224.
Syapitri, H., Amila, A. & Aritonang, J. (2021). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kesehatan. Ahlimedia Book, Malang.
Tua, D. W. M., & Mardhiyah, A. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Bagian Keperawatan Rumah Sakit Umum Daerah Padangsidimpuan. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 2(3), 121-127.
Yulyanis, Y., Faithya, K. N., & Safitiri, M. (2025). Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Alimudin Umar Kabupaten Lampung Barat. Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 9(1), 60-68.
Yusuf, M., & Darmawan, D. (2024). Pengaruh Efikasi Diri dan Organization Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan. JURILMA: Jurnal Ilmu Manajemen Indonesia, 1(2), 79-84.